MTG OnlineShop

水素を発生させながらカプセルナノコラーゲンによって素早く角質層の奥までうるおいを届ける。プラチナIONミスト GLALENT(グラレント)

お支払い方法

お支払方法は宅配便による代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込(前払)、代金引換(お届け時カード支払)をご利用いただけます。

【宅配便による代金引換の場合】
手数料/無料
ご注文商品到着時に、お支払い総額をドライバーにお渡しください。
※配送業者が定める代金引換不可の地域もございますので、あらかじめ御了解ください。
 
【クレジットカードでのお支払い】
取り扱いカードは以下のとおりです。
クレジットカード
■分割払い・ボーナス一括払いについて
一括払い、分割払いの各カード会社の対応状況は以下のようになります。
※海外発行VISA/Masterカードでは、ボーナス一括払いはお取扱いできませんのでご了承ください。
  VISA MASTER Diners Club AMEX JCB
一括払い
2回払い × ×
分割払い
(3,5,6,10,12,15,18,20,24回まで)
×
リボルビング払い ×
【コンビニ決済】※前払いになります。
お支払可能なコンビニは、下記になります。
※有効期限は、ご購入後14日間となっており、期限を過ぎるとご注文はキャンセル扱いとなります。
※入金確認後、商品を発送いたします。

クレジットカード

各店舗別のお支払い方法は、下記よりご確認ください。
>>コンビニ決済のお支払い方法について
【銀行振込の場合】※前払いになります。
手数料はお客様にご負担いただきます。
※銀行により手数料は異なります。
※入金確認後、商品を発送いたします。

<振込方法について>
振込用紙はお送りしておりません。
ATMでのお振込、または各銀行に備え付けの振込用紙をご利用いただき、下記口座へお振込ください。
----振込先 -----------------------------------------------------------
三井住友銀行  名古屋支店
支店番号:481
口座種類:普通口座
口座番号:7618399
口座名義:カ)エムテイージー
-----------------------------------------------------------------------
※ご注文後、14日以内にご入金いただけない場合、キャンセルとさせていただきます。
※振込名義がご注文時のお名前と異なる場合は、事前にお知らせください。

【代金引換(お届け時カード支払)でのお支払い】
手数料/0円(税込)
ご注文商品到着時に、クレジットカードでの決済をお願いします。
お届けについて
■お届け日について
代金引換 ご注文後、7営業日以内に発送。
クレジットカード決済 クレジットカードご利用の承認が下りた後、7営業日以内に発送。
コンビニ決済 ご入金確認後、7営業日以内に発送。
銀行振込(前払) ご入金確認後、7営業日以内に発送。

※営業日:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
※在庫の状況により、多少お時間を頂く場合がございます。

送料について
プラチナイオンミスト グラレント 全国一律 無料※

※離島( 沖縄、伊豆諸島、小笠原諸島等、船舶を利用する場所 )に商品をお送りする場合は、
送料が異なる場合があります。
ご不明な点がございましたら、お客様相談センターまでお問い合わせください。
 
製品について
■箱潰れなど、配送途中の商品の破損について
◇TEL:0120-467-222(9:30~17:30 土日祝休み)
◇E-mail:info@mtgec.jp(24時間受付)までご連絡ください。
返品について
返品をご希望の場合は、未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内とさせていただきます。
尚、使用されたもの、汚れや傷が生じた商品の返品はできませんのでご了承ください。
お客様のご都合による返品については、送料・その他手数料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
その他の場合につきましては当店が負担いたします。

【当店にてご購入いただいた商品の返品について】
◆MTG OnlineShop お客様ご相談センター
TEL:0120-467-222 (月~金9:30~17:30)
※携帯電話・PHSもご利用いただけます。
※都合によりお休みをいただく場合もございます。ご了承ください。

【当店以外でご購入いただいた商品の返品について】
ご購入いただきました販売店へお問い合わせください。
保証・アフターサービスについて
■保証について
お買い上げ日から1年間、無料修理規定(※1)に基づいて無料修理をお約束しております。
「使用上のご注意」などの注意書に従った正常な使用状態で故障した場合には、
保証書(※2)の記載内容に基づき無料修理いたしますので、商品と保証書(※3)をご持参のうえ、
お買い上げの販売店、または株式会社MTGお客様ご相談センターに修理をご依頼ください。
モイスチャーローション以外の化粧水や美容液、その他の液体による本製品の故障は
保証対象外です。

※1:無料修理規定は保証書に記載されております。
※2:保証書は製品に同封されております。
※3:保証書に必要事項をご記入ください。ご記入なき場合は無効となりますので、ご注意ください。
■保証期間
お買い上げ日から 本体1年
■保証書について
保証書は必ず「お買い上げ日、販売店名」などの記入をお確かめになり、大切に保管してください。
(記入のない場合は、お買い上げの明細書・レシートでも可)
MTG OnlineShopにてご購入いただいた場合は、
当店よりお送り致します納品書とGLALENT取扱説明書をご一緒に保管してください。

※一般家庭用以外に使用された場合は除きます。
※付属品のポーチは保証対象外となります。
領収書の発行について
領収証は、支払い方法によって、受け取りが変わります。
下記は税務署公認の正式な領収証となりますのでご利用ください。
代金引換 お荷物貼付の送り状の1枚が領収証になっております。
※お支払いの際に配送業者がお渡しします。
クレジットカード決済 クレジットカード会社が発行する「ご利用明細」が領収証の代わりになります。
銀行振込(前払) お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」が領収証の代わりになります。
コンビニ決済 代金お支払い時にコンビニ店より領収書が発行されます。
お熨斗(のし)について
■のしは無料で受け付けております。
「のし」(無料)をご希望の方は、購入手続きの備考欄に、
希望の旨と「(1)表書き」「(2)名入れ」をご記入ください。

水引きの種類については、当社が最適なものをご用意させていただきます。

【記入例】のしを希望します。「御祝 山田」、「新築祝い 株式会社○○」など


メールが届かないお客様へ
当店では、ご注文頂いたお客様に必ずご注文確認他、進捗状況についてメールを差し上げておりますが、
yahoo、hotmaill等のフリーメールアドレスをお使いの場合や、ご自宅のセキュリティーソフト、
プロパイダーのセキュリティー等による影響で、当店からのメールやメールマガジンが届かないケースがございます。

もしご注文より2営業日以内にメールが届かない等の状況が見られた際は、お手数ですが今一度のご確認と、
info@mtgec.jp]からのメールを受信可能な状態へと設定の変更をお願い致します。

万が一メールが見つからなかった場合は、大変お手数ではありますが、ご注文時とは別のメールアドレスから
info@mtgec.jp]にメールをお送りいただくか、お電話(0120-467-222)にてお問い合わせいただきますよう、
よろしくお願い致します。
■メールでのお問い合わせについて
ご注文に関するお問い合わせの場合は、お名前・ご注文番号・ご連絡先お電話番号をご記載ください。
※ご注文番号は購入時に届く自動返信メール内に記載しております。
※ご注文番号のない方は、未記載でも構いません。
お問い合わせ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。

ご質問・お問い合わせにつきましては下記までお問い合わせくださいませ。
注文FAX用紙ロウンロード